términos de compra

CONDICIONES DE COMPRA

Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de los usuarios y  los clientes, por eso recomendamos que antes de comprar cualquiera de los productos que ponemos a su disposición en esta web, lea las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña propios de su actividad principal de comercio al por menor de bombones, caramelos y productos de pastelería, bollería y confitería.

Las presentes condiciones de compra rigen la relación entre Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña y los clientes del sitio chocarte.es

Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña lo notificará publicando un anuncio en el sitio web.

Los servicios y/o productos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tengan más de 18 años.

Esta web cumple con las siguientes regulaciones:

Identificación del vendedor

Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informa que:

  • Su denominación comercial es Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña
  • Su denominación social es Choc Arte
  • Su CIF/ NIF: F-75206177
  • Su domicilio social está en Bengoetxea Kalea, 2, C.P. 20004 Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa).
  • Su actividad social es: Comercio al por menor de bombones, caramelos y productos de pastelería, bollería y confitería.
  • Número de registro sanitario: 94.33876/SS

Puede contactar con Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña a través de los siguientes medios:

  •  Correo electrónico: info@chocarte.es
  • Teléfono: 622 925 445
  • Dirección postal: Bengoetxea Kalea, 2, C.P. 20004 Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa).

Características de los productos

Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña ofrece un amplio y variado surtido de productos.

Los productos expuestos en la web de chocarte.es son bombones, caramelos y productos de pastelería, bollería y confitería.

Cómo realizar un pedido

Como condición para realizar cualquier pedido, el cliente debe contactar con Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web.  La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden concluir con la resolución del contrato por parte de Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña.

Desde el momento de la aceptación de estas condiciones, el usuario adquiere la condición de Cliente de Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña.

Los pedidos deben realizarse siguiendo los siguientes pasos:

1. Selección de los productos e integración en el carro de compra.

El usuario podrá seleccionar los productos deseados y agregarlos al carro de compra.

2. Revisión de los productos del carro y formalización de la compra

Después de seleccionar los productos, el usuario revisará el estado de su carrito y procederá a formalizar la compra mediante el botón identificado como “Pedido con obligación de compra” tras lo que introducirá los datos mínimos necesarios para realizar el pedido.

3. Elección de la forma de pago

Una vez cumplimentados los campos mínimos necesarios, el usuario hará clic en el botón “Realizar el pedido” para seleccionar/introducir la información relativa a la forma de pago.

4. Selección del método de pago y forma de envío

El usuario elegirá uno de los métodos de pago o financiación habilitados, así como la modalidad de envío. Luego, hará clic en el botón  “Finalizar compra”.

5. Confirmación del pedido

Una vez efectuada la compra, Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña remitirá por correo electrónico una confirmación del pedido con la identificación del mismo. Si el cliente no estuviera de acuerdo con los datos consignados, podrá solicitar la modificación o anulación del pedido. La comunicación debe realizarse dentro de las 24 horas siguientes desde la confirmación del pedido a través de correo electrónico a info@chocarte.es siempre que el pedido no haya salido de las instalaciones de Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña.

6. Validación del pedido y aceptación de las condiciones de compra

La validación del pedido implicará que el cliente ha sido informado y aceptado expresamente estas condiciones generales. La prueba de estas operaciones se basará en los datos recopilados por la Web, que archivará el documento electrónico mediante el que se formaliza el contrato. El cliente tiene derecho a acceder a este documento.

Cupones de descuento

Los cupones o códigos de descuento son de uso individual, no acumulables y sujetos a las fechas de validez indicadas.

Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña  se reserva el derecho de cancelación de cualquier promoción a sus clientes individuales o colectivos si considera que se está haciendo un uso abusivo o inadecuado de los mismos.

Precios y formas de pago

Validez de los precios y ofertas

El cliente se compromete a abonar los productos contratados a Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña en las formas de pago aceptadas por Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Al realizar el pago, Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña redireccionará a la pasarela de pago del la entidad o modo de pago seleccionado por el cliente

Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña acepta las siguientes formas de pago:

1. Tarjeta de crédito o débito

Aceptamos tarjetas Visa, MasterCard… Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestra entidad financiera. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.  Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por  la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD) con total confidencialidad.

2. PayPal

A través de PayPal se autorizará el pago del pedido, pero no se retirará el monto económico hasta que PayPal verifique que es correcto. Para ello, será imprescindible contar con cuenta de PayPal.

3. Bizum

Pagando con Bizum realizará un pago instantáneo y online a nuestra cuenta.

Una vez seleccionado como método de pago BIZUM se le pedirá un número de teléfono móvil. Una vez facilitado deberá dirigirse a la aplicación de su entidad financiera y autorizar la compra para que se valide el pedido realizado.

No se acepta ningún otro método de pago.

El pago siempre se realizará mediante el abono adelantado del 100% del pedido que será enviado cuando se confirme el pago.

Los productos ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren activos en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web.

Se ruega a los clientes que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.

En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

Impuesto sobre el valor añadido en la u.E.

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y a la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los productos comercializados por Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña incluyen el IVA vigente en España. Sin embargo, el precio final del pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que le sea de aplicación al mismo.

Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación del pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Choc Arte Sociedad Cooperativa Pequeña. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.